Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos renseignements?

CheckMyCar est responsable des renseignements personnels recueillis par checkmycar.ca. Pour une question, une demande d’accès, de rectification ou de retrait, écrivez à info@checkmycar.ca.

2. Quels renseignements recueillons-nous?

Selon le service utilisé, nous pouvons recueillir votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, renseignements sur le véhicule et le vendeur, préférences de rendez-vous, commentaires, choix de forfait, étape de recherche automobile et consentement aux communications promotionnelles.

Lorsque vous demandez la liste de vérification liée au guide d’achat, nous enregistrons aussi la date de la demande, la source de la visite, certains paramètres de campagne et les dates d’ouverture du lien personnel transmis.

3. Pourquoi les utilisons-nous?

• Répondre à vos demandes et fournir les services commandés.
• Transmettre la liste de vérification demandée et le lien vers le guide.
• Coordonner une inspection, un paiement et les communications nécessaires.
• Mesurer l’utilité de nos pages et améliorer l’expérience.
• Envoyer des conseils ou des offres seulement lorsque vous y avez consenti.

4. Consentement aux courriels promotionnels

La réception de la liste de vérification ne vous inscrit pas automatiquement à une liste promotionnelle. La case prévue à cette fin est facultative. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@checkmycar.ca ou en utilisant le mécanisme de désabonnement fourni dans nos messages.

5. Fournisseurs et hébergement

Nous utilisons notamment Vercel pour héberger le site et ses fonctions, Supabase pour conserver les données, Resend pour transmettre les courriels, Stripe pour traiter les paiements et Twilio pour certains textos opérationnels. Ces fournisseurs traitent des renseignements uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services et peuvent les traiter à l’extérieur du Québec ou du Canada.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements uniquement pendant la période nécessaire aux fins décrites, à nos obligations légales et à la gestion raisonnable de nos dossiers. Nous appliquons des mesures administratives et techniques adaptées, notamment des accès limités et des clés confidentielles conservées côté serveur.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou, lorsque la loi le permet, leur suppression ou le retrait de votre consentement. Nous pourrons vérifier votre identité avant de répondre.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, de nos services ou des exigences applicables. La date affichée au début indique la version en vigueur.

1. Who is responsible for your information?

CheckMyCar is responsible for personal information collected through checkmycar.ca. For questions or requests to access, correct or withdraw information, email info@checkmycar.ca.

2. What information do we collect?

Depending on the service, we may collect your name, email address, phone number, vehicle and seller information, appointment preferences, comments, selected package, vehicle-search stage and promotional communication consent.

When you request the checklist connected to the buying guide, we also record the request date, visit source, selected campaign parameters and the dates the personal link we send is opened.

3. Why do we use it?

• Respond to requests and provide ordered services.
• Send the requested checklist and a link to the guide.
• Coordinate inspections, payments and necessary communications.
• Measure page usefulness and improve the experience.
• Send advice or offers only when you have consented.

4. Promotional email consent

Receiving the checklist does not automatically subscribe you to promotional messages. The related checkbox is optional. You may withdraw consent at any time by emailing info@checkmycar.ca or using the unsubscribe mechanism in our messages.

5. Providers and hosting

We use Vercel to host the site and its functions, Supabase to store data, Resend to send emails, Stripe to process payments and Twilio for certain operational text messages. These providers process information only as needed for their services and may process it outside Quebec or Canada.

6. Retention and security

We retain information only as long as necessary for the stated purposes, legal obligations and reasonable records management. We apply appropriate administrative and technical safeguards, including restricted access and server-side confidential keys.

7. Your rights

You may request access to or correction of your information and, where permitted by law, deletion or withdrawal of consent. We may verify your identity before responding.

8. Changes

This policy may be updated as the website, our services or applicable requirements evolve. The date shown above indicates the current version.